|
Questions Fréquentes |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Tout d'abord vérifier les indications du site sur lequel vous vous trouvez. Certains sites vous proposent un accès illimité où vous ne devez pas raccrocher le téléphone pendant votre visite, d'autres sites proposent un appel pour une vidéo ou pour une galerie photo.
Si vous êtes dans le premier cas et que tout en ne raccrochant pas vous n'avez pu accèder au contenu, contactez le support en lui indiquant la date, l'heure, le code, le site où vous avez eu ce problème. Pensez également à indiquer votre type d'ordinateur.
Si vous êtes dans le deuxième cas et que votre code ne vous a pas permis de télécharger votre vidéo ou votre galerie de photos, contactez le support en lui indiquant la date, l'heure, le site et le code sur lequel vous avez eu ce problème.
Adresse du support : Contacter le Support
|
|
|
|
|
|
|
|
